央視曝光百度競價排名黑幕 央視曝光百度競價排名推廣鏈接內(nèi)幕 央視揭露百度鳳巢“吸金術(shù)”:不透明 更燒錢
●人民日報：百度競價排名風(fēng)波不斷 誰來捍衛(wèi)搜索公正
●蔡繼明教授談拆分百度:行政與法律力量要硬起來
●京東商城劉強(qiáng)東批百度逾商業(yè)道德底線
●百度競價排名一月資費(fèi)一天扣完 百度遭起訴
●互動百科CEO潘海東：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)"百度恐懼癥"
●涉嫌操作輿論 誰來約束百度的壟斷強(qiáng)權(quán)？
●校園網(wǎng)搜索結(jié)果指向黃網(wǎng) 百度管理意識淡漠？
●上海法院判決將引發(fā)連鎖反應(yīng) 百度面臨官司纏身局面
中央電視臺《經(jīng)濟(jì)半小時》欄目昨天以《推廣鏈接的真相》為題，對百度鳳巢競價排名系統(tǒng)存在的一系列弊端進(jìn)行了揭露?！督?jīng)濟(jì)半小時》還發(fā)表評論指出，如果不盡快解決百度推廣鏈結(jié)存在的種種問題，將會給我國整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來不良的影響。
百度營銷人員為客戶提供虛假資質(zhì)證明支招
為了解百度的資質(zhì)審核過程，中央電視臺記者請網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)人員協(xié)助，利用半天時間炮制出了一個虛假的減肥產(chǎn)品網(wǎng)站，并拿著仿造的減肥產(chǎn)品公司營業(yè)執(zhí)照副本和藥監(jiān)部門的批文來到百度河北營銷中心。
在暗訪過程中，百度營銷人員辨認(rèn)出記者提供的證明材料是假的，但在記者詢問是否有“通融”的辦法時，他要求記者盡量參照更為可靠的營業(yè)執(zhí)照，并修改生產(chǎn)許可證，把假的證明材料做得“像一些”。他還提示，除了藥品行業(yè)，其它行業(yè)的注冊更為容易一些。
當(dāng)記者問到，如果注冊到別的行業(yè)，是不是就可以把網(wǎng)站經(jīng)營起來，去做自己的事情？百度營銷人員說：“如果審核通過以后，這個就沒什么問題了。”
按著百度銷售人員提供的辦法，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的幫助下，記者很快做好了兩個公司的網(wǎng)站及虛假營業(yè)執(zhí)照副本，分別在百度北京營銷中心和河北營銷中心進(jìn)行了注冊。
《經(jīng)濟(jì)半小時》提到，在兩個公司申請過程中，從簽約到審核，百度沒有在任何環(huán)節(jié)中對假的營業(yè)執(zhí)照副本提出異議，也沒有對公司是否真實(shí)存在做過調(diào)查。“就這樣，兩個完全不存在的公司，堂而皇之地登上了百度推廣鏈接。”
虛構(gòu)公司網(wǎng)站輕而易舉登上百度推廣鏈接首位
接下來，中央電視臺記者在進(jìn)行了一番競價之后，這些子虛烏有的公司，竟然輕而易舉地排在了百度搜索結(jié)果的第一位。在虛構(gòu)的“北京市寶劍機(jī)械公司”的推廣鏈接中，記者留下了一個真實(shí)的電話號碼。
大約半天之后，記者陸續(xù)接到了咨詢的短信和電話。這些打來電話的咨詢者，都沒有對信息的真實(shí)性表示懷疑，有的咨詢者甚至提出可以先支付定金。
接下來，記者又進(jìn)行了一個試驗(yàn)，記者請網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員對已經(jīng)注冊推廣成功的“北京市寶劍機(jī)械公司”網(wǎng)站進(jìn)行改造，將網(wǎng)站變成了一個推銷減肥產(chǎn)品的網(wǎng)站，推銷的產(chǎn)品有藥、保健品、減肥器械等各種國家有嚴(yán)格規(guī)定的產(chǎn)品。
然后記者將這個網(wǎng)站推廣的關(guān)鍵詞、描述介紹文字等全部設(shè)置為與藥品、保健品有關(guān)的信息，不出現(xiàn)任何機(jī)械類字樣，如此一來，百度搜索結(jié)果中人們看到的，就完全是減肥產(chǎn)品的信息。網(wǎng)站替換后不久，記者陸續(xù)接到咨詢減肥產(chǎn)品的電話。
據(jù)悉，2008年11月15日、16日，中央電視臺《新聞30分》欄目就百度競價排名搜索結(jié)果中存在的問題、競價排名銷售過程中存在管理漏洞等進(jìn)行了連續(xù)報道。央視的曝光導(dǎo)致百度陷入有史以來最大的信任危機(jī)，競價排名同時陷入社會的問責(zé)中。
2008年11月17日，百度負(fù)責(zé)人公開道歉，并表示，“知錯能改善莫大焉”。2008年12月份，百度宣布推出鳳巢系統(tǒng)，以替代遭人詬病的競價系統(tǒng)。
價格成網(wǎng)站排名唯一標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量評價指示未起作用
百度總部也曾聲稱，鳳巢系統(tǒng)對網(wǎng)站的排名要看網(wǎng)站質(zhì)量度。事實(shí)上是不是這樣呢？為此，中央電視臺記者做了一個實(shí)驗(yàn)：首先，記者以這兩家公司的名義分別在百度北京分公司和百度河北營銷中心成功注冊了兩個推廣帳戶。登錄兩個帳戶的后臺，記者作了完全一樣的關(guān)鍵詞、創(chuàng)意等相關(guān)設(shè)置，在“數(shù)控鉆床”這個關(guān)鍵詞下，出價設(shè)置也一樣。
點(diǎn)擊搜索結(jié)果，兩個設(shè)置完全一樣的公司，一個排名在第一位，另一個排名第三位。河北百度營銷中心給出的答案是：排名是由質(zhì)量度和出價兩個指標(biāo)共同決定的。
這項(xiàng)測試顯示，通過對出價的調(diào)整，能輕易控制網(wǎng)站的排名?！督?jīng)濟(jì)半小時》在解說中說：“看來所謂的質(zhì)量度這些指標(biāo)都是虛的，要想提升排名，最主要仍然還是看誰出的價錢高。”
百度鳳巢系統(tǒng)的吸金術(shù)
如果想把網(wǎng)站排到第一位，在看不到別人出價的情況下，又該如何出價呢？在每個賬戶操作后臺，百度都給客戶提供了一個估算系統(tǒng)。記者用它對“數(shù)控鉆床”這個關(guān)鍵詞進(jìn)行估算，結(jié)果是，需要出價到點(diǎn)擊一次36塊錢，才有可能排到第一位。記者輸入10元的價格，評估顯示，這個價格下網(wǎng)站的排名是18位以后。
記者試著出價10元，點(diǎn)擊搜索結(jié)果，發(fā)現(xiàn)寶劍公司并不是排在18位，而是已經(jīng)排在了第一位！百度的估算結(jié)果和實(shí)際情況怎么差距這么大呢？記者繼續(xù)向下調(diào)價，結(jié)果發(fā)現(xiàn)想要排名第一，實(shí)際出價只需要6.4元。也就是說，如果記者的測試的網(wǎng)站要排第一位，真按照百度提供的估算系統(tǒng)去報價，每被點(diǎn)擊一次就白白多花29.4元。
而百度曾聲稱，鳳巢系統(tǒng)與競價排名系統(tǒng)相比，企業(yè)會更加省錢，記者還注意到，在百度鳳巢后臺系統(tǒng)里，有一個消費(fèi)上限的設(shè)置，以利于客戶對自己的資金進(jìn)行管理。但是，在那個記者虛構(gòu)的北京寶劍公司的帳戶上2011年8月5號這天，雖然設(shè)置了消費(fèi)上限是500元，卻產(chǎn)生了近513元的費(fèi)用。
百度關(guān)鍵詞不加限制
輸入麥當(dāng)勞，結(jié)果卻是肯德基
在體驗(yàn)過程中，中央電視臺記者還發(fā)現(xiàn)，百度對于關(guān)鍵詞的選擇設(shè)置，幾乎是不加限制的，這其中包括許多著名商標(biāo)。記者在百度注冊的寶劍公司本是一個虛構(gòu)的機(jī)械公司，但如果選擇把聞名世界的全聚德作為自己的推廣關(guān)鍵詞，能審核通過嗎？結(jié)果又會如何呢？
中央電視臺記者在百度搜索中，將全聚德作為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，結(jié)果這個虛假的公司的鏈接，竟然出現(xiàn)在了右側(cè)推廣鏈接欄排名第一的位置。記者繼續(xù)用這個假公司的帳戶，將多家知名企業(yè)的注冊商標(biāo)申請做為推廣關(guān)鍵詞，百度也是一路綠燈。